הסדרי נגישות באגף המיסים
הסדרי נגישות באגף הכנסות העירייה (מיסים)
אגף הכנסות ממוקם ברחוב ביל"ו 2, בניין העירייה במבנה הקניון, בקומה הראשונה.
התאמות הנגישות במשרדי האגף כוללות:
- חנייה לרכב נכה ממוקמת בחניון הקניון הסמוך לכניסה לבניין העירייה.
- שירותי נכים תקינים.
- דלת כניסה נפתחת באופן אוטומטי ללא כל נגיעה.
- דלת כניסה ומעברים נגישים.
- בקומת הקרקע ניתנים כל השירותים לביצוע כל פעולה כגון: החלפת משלמים, קבלת הנחה, תשלומים וכדומה.
- מצויה מעלית נגישה.
- מערכת עזר לשמיעה מסוג לולאת השראה מותקנת בעמדת שירות.
- כלל מחלקות האגף נמצאות באותה הקומה.
נהלי שירות נגיש בקבלת קהל:
- כלל עובדי האגף הודרכו בנושא מתן שירות נגיש.
- במידת הצורך, נציגי האגף ישמחו לסייע לכם במילוי טפסים, הקראה והסבר של מסמכים ועוד.
- במידה והנך נדרש בהנגשת מידע בפורמטים נוספים, לרבות תרגום לשפת סימנים, אנא פנה אל רכזת נגישות עירונית: הודיה איפלח טל: 08-9392414, מייל: [email protected]
לכל מידע נוסף בנושא הנגישות ניתן לפנות לרכזת הנגישות העירונית. - אנשים עם מוגבלות המציגים תעודה מתאימה יקבלו שירות ללא המתנה בתור.
- מותרת הכניסה עם חיית שירות.
- במידת הצורך, מלווה מטעם העירייה יסייע בהתמצאות והכוונה.
דרכים חלופיות לבצע את הפעולות:
- לאגף יש אתר אינטרנט מפורט המכיל את כל סוגי ההנחות והשירותים שהאגף מציע.
- כיום כל פעולה ניתן לבצע באופן דיגיטלי דרך האפליקציה והאתר.
- ניתן לשלוח את כל המסמכים דרך פקס, מייל והאפליקציה (ראו בהמשך הדף).
- עומד לרשותכם מוקד טלפוני לתשלומים ובירורים.