רכז/ת פניות ציבור אגף גנים ונוף
| מס מכרז | מכרז מטעם | תאריך פרסום | תאריך אחרון להגשה |
|---|---|---|---|
| 62/2022 | עיריית רחובות | 08/09/2022 | 22/09/2022 |
כפיפות:
מנהלת אגף גנים ונוף.
תיאור התפקיד:
- טיפול ומתן מענה לפניות המתקבלות באגף
- קבלה ותיעוד של הפניות המתקבלות בכתב.
- מענה לפניות שמתקבלות בין אם מענה בכתב ובין אם ניתובן לגורמים הרלוונטיים
- ברשות.
- איסוף מידע ונתונים בדבר הפנייה מהיחידות הרלוונטיות ברשות
- מעקב ובקרה אחר טיפול בפניות שהתקבלו באגף.
- הזנת נתוני הטיפול וסטאטוס הטיפול בפניות התושבים למערכות ממוחשבות ייעודיות.
- דיווח לממונה בעת פנייה חריגה בהתאם להנחיות.
- ניהול וריכוז פניות המוקד של האגף.
- עבודה מול גורמים חיצוניים ופנימיים.
- עבודה בפיצול בימי שלישי, קבלת קהל אחה"צ בהתאם לדרישה.
תנאי סף לתפקיד:
השכלה:
- בעל/ת תעודה בגרות מלאה.
דרישות תפקיד מיוחדות:
- יישומי מחשב- היכרות עם תוכנות הoffice
- שפות – עברית ברמה גבוהה.
כישורים אישיים:
- כושר התבטאות בכתב ובעל - פה, יכולת ארגון ותכנון, אמינות ומהימנות אישית, יחסים בינאישיים טובים, מרץ ופעלתנות, יכולת ייצוג הרשות בפני גורמים חיצוניים, אדיבות, נימוס, סדר וניקיון .
היקף המשרה: 100%.
מתח דרגות: 8-10 בדרוג המנהלי / 38-40 בדרוג המח"ר .
שכר: עפ"י הסכם ארצי המקובל ברשויות מקומיות.
המסמכים יוגשו באופן אישי לאגף משאבי אנוש, רח' בילו 2 קומה 4 רחובות, או באמצעות דוא"ל: [email protected]
עד יום חמישי 22.9.2022,שעה 15:00
הגשת מועמדות אשר תשלח ללא טופס הגשת מועמדות, תעודות השכלה ואסמכתאות המעידות על ניסיון בעבודה תיפסל על הסף
תינתן העדפה לאדם עם מוגבלות בהתאם לאמור בסעיפים 3 ו 9 לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות ובתנאי שעומדים בתנאי הסף למשרה וכשירים לביצוע התפקיד. האמור כפוף להצהרת המועמד/ת המפרטת את דבר מוגבלותו/ה וכן בהמצאת מסמכים להוכחת המוגבלות.
מועמדים עם מוגבלות זכאים לקבל התאמות בהתאם להצגת אישורים רפואיים מתאימים.
עדיפות תינתן למועמד/ת המשתייך/ת לאוכלוסייה הזכאית לייצוג הולם שאינה מיוצגת באופן הולם בקרב עובדי הרשות המקומית.
תינתן העדפה למי שהוא או אחד מהוריו נולדו באתיופיה בהתאם לפקודת העיריות אם המועמד הוא בעל כישורים דומים לכישוריהם של מועמדים אחרים.
תינתן העדפה לנשים לפי חוק שוויון זכויות האישה אם שני המועמדים בני שני המינים הם בעלי כישורים דומים וכן בהתאם לחוק עידוד של שילוב וקידום נשים בעבודה ושל התאמת מקומות עבודה לנשים.
מודעה זו מיועדת לנשים וגברים כאחד